COSERE | 137 Dovednosti efektivního kouče Efektivní koučové disponují kombinací interpersonálních, komunikačních a specifických koučovacích dovedností, které jim umožňují podporovat, vést a posilovat své klienty. Zde je několik základních dovedností efektivního kouče: 1. Aktivní naslouchání: • Schopnost naslouchat: Vyslechnout a porozumět slovům, emocím a názorům koučovaného. • Empatická komunikace: Projevování empatie a soucitu při naslouchání, které koučovanému umožní cítit se pochopen a oceněn. 2. Kladení silných otázek: • Kladení efektivních otázek: Používání otevřených otázek ke stimulaci myšlení a usnadnění sebepoznání. • Objasňující otázky: Snaha o vyjasnění a pochopení myšlenek a záměrů koučovaného. 3. Empatie a emoční inteligence: • Porozumění emocím: Rozpoznání a přijetí emocí koučovaného bez odsuzování. • Emocionální podpora: Poskytnutí bezpečného, nehodnotícího prostoru pro koučovaného, aby mohl vyjádřit své pocity a obavy. 4. Stanovení cílů a plánování: • Tvorba cílů SMART: Pomáhá koučovaným osobám při stanovování konkrétních, měřitelných, dosažitelných, relevantních a časově omezených cílů. • Akční plánování: Spolupráce na vytváření akčních plánů s jasnými kroky k dosažení cílů. 5. Zpětná vazba a komunikace: • Konstruktivní zpětná vazba: Zpětná vazba je konkrétní, konstruktivní a podporuje růst, aniž by koučovaného demotivovala. • Jasná komunikace: Sdělování myšlenek, konceptů a strategií efektivně, aby bylo dosaženo porozumění.
RkJQdWJsaXNoZXIy NzYwNDE=