162 | COSERE 3.4. Základy mentorských dovedností Mentor má podobné dovednosti jako kouč, avšak musí mít také zkušenosti, které jsou relevantní situaci, ve které se nachází mentee. Může se jednat o různé pracovní zkušenosti v různých oblastech. Efektivní mentor by měl: • Mít chuť pomáhat – měl by být ochoten věnovat čas pomoci jinému a zůstat pozitivně naladěn. • Být motivován k dalšímu rozvoji a růstu – chce-li mentor pomáhat ostatním v rozvoji, musí se starat i o vlastní profesní růst. Mentoring i jim pomáhá v jejich vlastním osobním rozvoji. • Být sebevědomý – měl by být adekvátně sebejistý a schopen vyzývat svěřence způsobem, který je neohrožuje a pomáhá jim podívat se na situaci z nové perspektivy. • Pokládat správné otázky – mentoři pokládají takové otázky, které nutí mentee přemýšlet. K tomu je třeba klást otevřené otázky, na které nelze odpovědět pouze ano nebo ne. • Aktivně naslouchat – Mentee intenzivně vnímá, co mentee sděluje a význam sděleného. Sleduje řeč těla, udržuje oční kontakt a chápe, která témata jsou pro svěřence obtížná. Je třeba svěřenci dát najevo, že je mu nasloucháno. • Poskytovat zpětnou vazbu – je třeba interpretovat věci způsobem, který má pro svěřence význam. Zpětná vazba pomůže vidět menteemu situaci z jiné perspektivy.
RkJQdWJsaXNoZXIy NzYwNDE=