COSERE | 105 Η γνώση αυτών των σταδίων μπορεί να βοηθήσει τους εκπαιδευτικούς και τους μαθητές να αντιμετωπίσουν καλύτερα τις συγκρούσεις στο σχολείο και, ελπίζουμε, να διατηρήσουν την ψυχραιμία των πραγμάτων. Όταν μιλάμε για διαχείριση συγκρούσεων, αναφερόμαστε σε ένα εργαλείο που περιλαμβάνει την αντιμετώπιση και επίλυση αυτών των διαφορών ή διαφωνιών. Στο σχολείο, οι κύριοι ρόλοι που εμπλέκονται θα μπορούσαν να είναι: το προσωπικό, οι μαθητές, οι γονείς και άλλοι ενδιαφερόμενοι. Θέλουμε να προωθήσουμε τη διαχείριση των συγκρούσεων προκειμένου να προωθήσουμε τη θετική σχέση, τη συνεργασία και την υγιή σχολική κουλτούρα. Για τη γενική κατανόηση, ο όρος “σχολική κουλτούρα” αναφέρεται, σε επίσημο επίπεδο, στο σύνολο των πολιτικών και των προγραμμάτων που εφαρμόζονται σε ένα σχολικό περιβάλλον- σε ανεπίσημο επίπεδο, περιλαμβάνει επίσης τις συμπεριφορές, τις στάσεις και τους άγραφους κανόνες που ισχύουν στο σχολείο. Ενώ, το “σχολικό κλίμα” αναφέρεται στην ατμόσφαιρα εντός του σχολικού περιβάλλοντος, η οποία λαμβάνει υπόψη τη συναισθηματική, σχεσιακή και κοινωνική σφαίρα των ανθρώπων που βρίσκονται σε αυτό. Κύριοι παράγοντες που οδηγούν σε κατάσταση σύγκρουσης Οι συγκρούσεις στο σχολείο μπορεί να προκύψουν εξαιτίας μιας πληθώρας παραγόντων, που συνδέονται στενά με την κοινωνική, προσωπική και περιβαλλοντική δυναμική της σχολικής κοινότητας. Για μια καλή Σχολική Ηγεσία, είναι ζωτικής σημασίας να τα λαμβάνουμε υπόψη, διότι μπορούν επίσης να μας δώσουν σημαντικές πληροφορίες για τα χαρακτηριστικά της ίδιας της σύγκρουσης, καθώς και για το πώς μπορεί να δομηθεί μια αποτελεσματική λύση. Θα παραθέσουμε εδώ για να απλοποιήσουμε ποιοι είναι οι κύριοι παράγοντες που μπορούν να οδηγήσουν σε καταστάσεις σύγκρουσης: Ατομικές διαφορές Μαθητές, καθηγητές, προσωπικό, όλοι τους έχουν διαφορετικές προσωπικότητες, μαθησιακά στυλ, αξίες και πολιτισμικό υπόβαθρο. Αυτές οι διαφορές μπορεί να οδηγήσουν σε παρεξηγήσεις και συγκρούσεις. Εκφοβισμός και ανάρμοστες συμπεριφορές Η παρενόχληση, με τη μορφή λεκτικής, σωματικής, ψυχολογικής ή/και διαδικτυακής επιθετικότητας, μπορεί να προκαλέσει συγκρούσεις. Ανάρμοστες συμπεριφορές, όπως το κουτσομπολιό και η αγένεια, μπορούν επίσης να προκαλέσουν εντάσεις. Οι ενέργειες διακρίσεων (π.χ. με βάση την εθνικότητα, την ταυτότητα φύλου, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την αναπηρία, την οικονομική τάξη) και η προκύπτουσα κατάσταση έντασης μπορούν επίσης να προκαλέσουν συγκρούσεις. Αυτό ισχύει και για το διδακτικό και το σχολικό προσωπικό, όπου μπορεί να εμφανιστούν παραπτώματα και συμπεριφορές διακρίσεων. Διαγωνισμός Ο ανταγωνισμός για ακαδημαϊκά, αθλητικά ή κοινωνικά επιτεύγματα μπορεί να οδηγήσει σε αντιπαλότητα μεταξύ των μαθητών, προκαλώντας συγκρούσεις και εντάσεις. Αυτό μπορεί επίσης να ισχύει για την αντιπαλότητα μεταξύ δύο ή περισσότερων καθηγητών ή μελών του προσωπικού
RkJQdWJsaXNoZXIy NzYwNDE=