COSERE | 101 ο πιο αποτελεσματικός τρόπος πρόσβασης στις πληροφορίες που απαιτούνται για τη διερεύνηση του προβλήματος; Πώς μπορούμε να τεκμηριώσουμε σωστά το πρόβλημα; ◊ Προτεινόμενες μέθοδοι: συνεντεύξεις μέσω έντυπων ερωτηματολογίων, φόρμες Google, ηχογράφηση, εμβάπτιση (μπαίνοντας στη θέση άλλων ενδιαφερομένων), έρευνα γραφείου κ.λπ. ◊ Υλικό: λευκός πίνακας/διαγράμματα για καταιγισμό ιδεών σχετικά με τα ερευνητικά ερωτήματα, post-it, στυλό. ◊ Συμβουλή: Η φάση της παρατήρησης απαιτεί χρόνο για τη λήψη ανατροφοδότησης από τα άτομα που συμμετείχαν στην έρευνα. Αξιολογήστε μαζί με τις ομάδες πόσος χρόνος απαιτείται για τη συλλογή πληροφοριών. Βεβαιωθείτε ότι δεν ξεπερνάτε τις δύο εβδομάδες, διαφορετικά μπορεί να χάσετε τον έλεγχο της εργασίας που έχει ήδη γίνει στη διαδικασία επίλυσης προβλημάτων. • 3. Σύνθεση (1-3 ώρες) ◊ Τρόπος λειτουργίας: Εργασία σε ομάδες ◊ Ερωτήσεις εργασίας: Ποια είναι η κύρια δήλωση του προβλήματος; Ποιο είναι το επίπεδο σπουδαιότητας του προβλήματος για τα διάφορα ενδιαφερόμενα μέρη; Συμφωνούμε ως ομάδα με τη δήλωση του προβλήματος; Φτάσαμε ως ομάδα στον πυρήνα του προβλήματος; Πρόκειται για αναδυόμενο ή επαναλαμβανόμενο πρόβλημα; Υπάρχουν αποσπάσματα που αξίζει να μοιραστούμε; ◊ Προτεινόμενες μέθοδοι: ομαδοποίηση των απαντήσεων, σχεδιασμός διαγραμμάτων που αντικατοπτρίζουν τις απαντήσεις, μεταγραφή χρήσιμων αποσπασμάτων. ◊ Υλικό: λευκός πίνακας/διαγράμματα για καταιγισμό ιδεών σχετικά με τα ερευνητικά ερωτήματα, post-it, στυλό. • 4. Ιδέα (1-3 ώρες) ◊ Τρόπος λειτουργίας: Εργασία σε ομάδες ◊ Ερωτήσεις εργασίας: Πώς μπορούμε να λύσουμε το πρόβλημα; Πώς μπορούμε να μετατρέψουμε τη δήλωση του προβλήματος σε ευκαιρίες σχεδιασμού; Πώς μπορούμε να φιλτράρουμε την επιλογή και την αξιολόγηση των ιδεών για τη φάση δημιουργίας πρωτοτύπων; ◊ Προτεινόμενες μέθοδοι: δραστηριότητες καταιγισμού ιδεών (π.χ. αστερίες), ομαδοποίηση ιδεών, αξιολόγηση ιδεών. ◊ Υλικό: στυλό / αυτοκόλλητες τελείες (για κατάταξη) ◊ Συμβουλή: ενθαρρύνετε τους συμμετέχοντες να δημιουργήσουν το μέγιστο ◊ δυνατό αριθμό ιδεών, ακόμη και αν αυτές φαίνονται μη ρεαλιστικές, καθώς ◊ ορισμένα από αυτά θα μπορούσαν να αποτελέσουν τη λύση του προβλήματος.
RkJQdWJsaXNoZXIy NzYwNDE=