72 | COSERE συγκρουσιακός” ή ίσως ακόμη και ως “αποφευκτικός”. Υπάρχουν πολλές πιθανές πηγές αυτού του τύπου συμπεριφοράς, οι οποίες θα μπορούσαν να έχουν βάσιμες ρίζες σε θέματα ανασφάλειας ή χαμηλής αυτοπεποίθησης. Επιπλέον, ένας παθητικός συνομιλητής μπορεί απλώς να προτιμά αυτό το στυλ επικοινωνίας καθώς επιθυμεί να αποφύγει τη σύγκρουση. Τούτου λεχθέντος, η παθητική επικοινωνία μπορεί να οδηγήσει σε επιπλοκές όταν οι ανάγκες ενός ατόμου δεν ικανοποιούνται επειδή δεν έχει μιλήσει για να υποστηρίξει τον εαυτό του, ή δυνητικά σε μεγαλύτερο ζήτημα όταν ανεπίλυτα ζητήματα και καταπιεσμένα συναισθήματα έρχονται τελικά στην επιφάνεια. Αν η παθητική επικοινωνία καταλαμβάνει το ένα άκρο του φάσματος, τότε η επιθετική επικοινωνία βρίσκεται ακριβώς στο άλλο άκρο. Σε αντίθεση με τους παθητικούς επικοινωνούντες, οι επιθετικοί επικοινωνούντες υιοθετούν μια κυριαρχική προσέγγιση, με τις δικές τους ανάγκες και απόψεις να προηγούνται των άλλων. Αυτή η ξεροκέφαλη και γεμάτη αυτοπεποίθηση προσέγγιση μπορεί πράγματι να επιτρέψει στον επιθετικό επικοινωνιολόγο να επιτύχει βραχυπρόθεσμους στόχους εγκαίρως, αλλά δεν είναι μια βιώσιμη πρακτική, καθώς περιλαμβάνει γενικά τη χρήση εκφοβισμού και συχνά αγνοεί τα συναισθήματα και τα όρια των άλλων. Ως εκ τούτου, η επιθετική επικοινωνία είναι ουσιαστικά μια ωρολογιακή βόμβα: το ερώτημα δεν είναι αν τελικά θα προκαλέσει διαπροσωπικές δυσκολίες, αλλά πότε. Όπως και με την παθητική επικοινωνία, ωστόσο, είναι ωφέλιμο να εξετάσουμε τις πιθανές αιτίες της μάρκας επικοινωνίας ενός επιθετικού επικοινωνούντος. Ίσως και ο ίδιος να υποκρύπτει ανασφάλειες ή δικά του ζητήματα αυτοπεποίθησης ή απλώς να έχει αναπτύξει μια κακή συνήθεια ως αποτέλεσμα των προηγούμενων βραχυπρόθεσμων επιτυχιών που έχουν επιτευχθεί με αυτό το στυλ. Όπως περιγράφηκε προηγουμένως, τα στυλ επικοινωνίας μπορούν να φανταστούν ότι καταλαμβάνουν ένα φάσμα συμπεριφορών, αυτό που ο Nichols αναφέρει ως “Παθητικό - Διεκδικητικό - Επιθετικό Συνεχές” (Nichols, 2020). Όπως υποδηλώνει ο τίτλος αυτός, η διεκδικητική επικοινωνία καταλαμβάνει τη μέση θέση αυτού του συνεχούς. Οι διεκδικητικοί επικοινωνούντες, σε αντίθεση με τους παθητικούς επικοινωνούντες, δεν φοβούνται να μοιραστούν τις δικές τους σκέψεις, συναισθήματα και ανάγκες. Σε αντίθεση με τους επιθετικούς επικοινωνούντες, ωστόσο, σέβονται τα συναισθήματα και τα όρια των άλλων. Η αυτοπεποίθησή τους δεν πηγάζει από θυμό ή απογοήτευση, ούτε ο εκφοβισμός είναι απαραίτητο συστατικό της, αλλά μάλλον από μια διαύγεια του μυαλού και του σκοπού. Σε γενικές γραμμές, η διεκδικητική επικοινωνία προσδιορίζεται περαιτέρω από την ικανότητά της να επηρεάζει θετικά την επίλυση προβλημάτων, καθώς ένας διεκδικητικός επικοινωνιολόγος μπορεί να αντιμετωπίσει ένα ζήτημα παραμένοντας σχετικά μακριά από αυτό, αποφεύγοντας να επενδύσει υπερβολική προσωπική ενέργεια σε μια δυσκολία στον εργασιακό χώρο, για παράδειγμα. Έχουμε τώρα μια ιδέα για κάποιους τρόπους με τους οποίους μπορούμε να διακρίνουμε τα τρία κύρια στυλ επικοινωνίας με βάση τις ατομικές τους προσεγγίσεις για την αντιμετώπιση των θεμάτων, αλλά ποιες μη λεκτικές ενδείξεις μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε για να κάνουμε αυτή τη διαδικασία αναγνώρισης ευκολότερη; Αναφέραμε προηγουμένως τις πιθανές ανασφάλειες και τα ζητήματα αυτοπεποίθησης των παθητικών επικοινωνούντων. Κατά συνέπεια, πολλές από
RkJQdWJsaXNoZXIy NzYwNDE=