COSERE_WP4_Handbook_IT

2 | COSERE INDICE Modulo A – Dare vita a scuole resilienti e orientate alla crescita �����������5 Unità 1 – Le learning organisation e la cultura del supporto �������������������� 7 1.1 Che cos’è una learning organisation? ���������������������������������������������7 1.2. Modelli mentali ���������������������������������������������������������������8 1.3. La cultura della collegialità nelle scuole �������������������������������������������9 Unità 2 – Il ruolo della dirigenza scolastica ai fini della promozione della collegialità 10 2.1. Il ruolo della dirigenza scolastica ������������������������������������������������10 2.2 Gestire e motivare il personale �������������������������������������������������14 2.3. Introduzione alle teorie sulla motivazione ���������������������������������������15 2.4. Com’è composto il tuo gruppo di lavoro? �����������������������������������������25 Modulo B - Forme di supporto tra pari ��������������������������������27 Unità 1 – Promuovere le attività di aggiornamento professionale all’interno delle scuole ������������������������������������������������������������������ 28 1.1. L’importanza della collegialità ��������������������������������������������������29 1.2. Come funziona l’osservazione tra pari? ������������������������������������������29 1.3. Metodi di osservazione �������������������������������������������������������32 1.4. Critical friend ���������������������������������������������������������������34 1.5. Riflessione e feedback ��������������������������������������������������������38 1.6. Pratiche collaborative – la creazione di piani di lezione collaborativi. ������������������44 1.7. Pratiche collaborative – collaborazione interdisciplinare ����������������������������50 1.8. Il supporto tra pari al di là dei confini nazionali ������������������������������������59 Unità 2 - Le competenze chiave di un buon dirigente scolastico ���������������� 67 2.1. Empatia ��������������������������������������������������������������������68 2.2. Ascolto attivo ���������������������������������������������������������������69 2.3. Comunicazione assertiva �����������������������������������������������������71 2.4. Risoluzione dei problemi ����������������������������������������������������� 80 2.5. Gestione dei conflitti ���������������������������������������������������������99 Unità 3 - Sostenere il benessere del personale ������������������������������112 3.1. L’intelligenza emotiva: imparare a gestire le emozioni del personale. ����������������� 113 3.2. Gestire lo stress del personale ������������������������������������������������120 3.3. Gestire il burnout. ���������������������������������������������������������� 125

RkJQdWJsaXNoZXIy NzYwNDE=