108 | COSERE Kādas stratēģijas skolas un skolu vadītāji var izmantot konfliktu vadībai Kā jau minēts iepriekš, konfliktu risināšana skolā ir ļoti svarīga ikviena cilvēka labsajūtai un drošībai neatkarīgi no tā, vai esat skolēns, skolotājs vai personāla darbinieks. Ja aplūkojam, kas parasti izraisa konfliktus un kā tos risināt, varam izstrādāt dažus noderīgus plānus, kā skolām tos risināt. Daudzi pētījumi (piemēram, Jones & Jones, 2014; Jennings & Greenberg, 2009) ir pierādījuši, ka skolas var būtiski ietekmēt situāciju, veicinot emocionālo kontroli, sociālo izpratni un konfliktu risināšanas prasmes. Būtībā, ja skolā tiek radīta vide, kurā cilvēki var pārvaldīt savas emocijas un labāk saprast cits citu, viss norit vienmērīgāk. Turklāt tādas programmas kā vienaudžu mediācija var patiešām palīdzēt izlīdzināt skolēnu attiecības un iemācīt viņiem, kā kopīgi risināt problēmas. Galvenais ir izmantot uz pierādījumiem balstītas stratēģijas, piemēram, konfliktu risināšanas apmācību, skaidru noteikumu izveidi konfliktsituāciju risināšanai un preventīvus pasākumus to novēršanai. Katra skola ir atšķirīga, tāpēc nav universāla risinājuma. Tomēr, apvienojot profilaksi un rīcību, kā arī veidojot iekļaujošu un sadarbības kultūru, skolas var radīt harmonisku vidi, kurā ikviens var pilnveidoties. Turpinājumā ir izklāstītas dažas stratēģijas, ko var izmantot skolā. Ir svarīgi ņemt vērā, ka katram no šiem faktoriem atsevišķi var nebūt īpaši pozitīvas ietekmes uz labsajūtu. Patiesībā noderīga ir to kombinēta darbība un iespēja pieņemt vairākas stratēģijas vienlaikus, pielāgojot tās skolas kopienas īpašajām vajadzībām. • Sāksim runāt: Veiciniet ikviena iesaisti un atklātas diskusijas. Kad skolēni, skolotāji un administrācija brīvi komunicē, problēmas var atrisināt savlaicīgi un konstruktīvā veidā. • Konfliktu risināšanas treniņš: Nodrošiniet ikvienam prasmes, kas nepieciešamas, lai risinātu konfliktus kā profesionāļi. Ar labu apmācību skolēni un personāls varēs uzturēt mieru kā īsti meistari. • Esiet miera nesējs: Vai esi domājis par to, lai apmācītu skolēnus kļūt par konfliktu risināšanas ekspertiem? Skolēnu mediācijas programmas tieši to arī dara. Kad skolēni palīdz viens otram, tas ir abpusēji izdevīgs risinājums. • Spēles noteikumi: skaidri noteikumi un veidi, kā risināt konfliktus, ir kā spēles plāns. Tas nodrošina, ka visi ir vienisprātis, un atvieglo lietu sakārtošanu. • Galvenais ir cieņa: pārliecināsimies, ka visi zina, cik svarīgi ir būt cieņpilniem un saprotošiem. Ja pareizi izturamies cits pret citu, konfliktiem nav vietas.
RkJQdWJsaXNoZXIy NzYwNDE=