COSERE | 127 Sintomi e segnali del burnout da lavoro L’individuazione tempestiva dei sintomi della sindrome da burnout è fondamentale allo scopo di prevenirla. Tuttavia, la natura aspecifica della sintomatologia rende difficoltosa la diagnosi. Sebbene la maggior parte delle studiose e degli studiosi siano concordi con il fatto che la presenza di molti di questi segni elencati di seguito sia indice di un burnout, è raro che questi si manifestino tutti simultaneamente. Schoeffel e Enzman si concentrano su cinque segnali legati alla dimensione individuali. Si tratta di sintomi affettivi, cognitivi, fisici, comportamentali ed emotivi. I sintomi affettivi comprendono la depressione o stati d’animo alterati, la sensazione di tristezza, l’esaurimento emotivo, l’aumento della tensione, l’ansia. I sintomi cognitivi riguardano la sensazione di essere inermi, la perdita di senso e della speranza, la sensazione di essere in trappola, il senso di fallimento, una bassa autostima, il senso di colpa, pensieri suicidi, la difficoltà di concentrazione, la tendenza a non ricordare gli eventi e difficoltà a gestire i propri compiti. Tra i sintomi fisici ricordiamo mal di testa, nausea, vertigini, dolori muscolari, disturbi del sonno, problemi gastrointestinali e fatica cronica. Tra i sintomi comportamentali vi sono l’iperattività, l’impulsività, l’aumento del consumo di caffeina, tabacco, alcol o droghe illegali, la mancata partecipazione ad attività ricreative e la tendenza a lamentarsi in maniera ossessiva, la negazione. Tra i sintomi motivazionali ricordiamo la perdita di entusiasmo o interesse nei confronti del lavoro, nonché la tendenza ad esprimere un senso di delusione o tristezza.
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