70 | COSERE Sfortunatamente, tuttavia, limitarsi a conoscere questi tre elementi costituitivi dell’ascolto attivo, nonché le competenze che questo processo coinvolge, non sostituisce il vero metodo per apprendere questa tecnica che consiste nel fare pratica! La buona notizia è che l’ascolto attivo è utile in ogni ambito della vita, non solo in quello professionale. Pertanto, la prossima volta che parlerai con qualcuno, presta attenzione ai tuoi impulsi. Senti di voler interrompere il tuo interlocutore? Hai perso interesse nei confronti della conversazione? Hai interiorizzato appieno ciò che è stato detto? Svolgere degli esercizi di riflessione come questo è molto utile per divenire un comunicatore consapevole. Non bisogna irritarsi per questi impulsi che fanno parte della comunicazione: sono del tutto naturali. La riflessione può apparire forzata in un primo momento, ma con il tempo diventerà presto un’abitudine! • Gioco di ruolo: dopo aver riflettuto sui temi di cui abbiamo discusso qui sopra, raduna alcune colleghe e colleghi ed esercitati insieme a loro sull’ascolto attivo svolgendo dei giochi di ruolo. Ricevi dei feedback costruttivi sui messaggi non verbali ed elabora delle strategie per integrare i consigli ricevuti nel tuo modo di comunicare. Se preferisci allenare queste tecniche in un contesto reale, puoi semplicemente chiedere alle tue colleghe e ai tuoi colleghi con cui interagisci regolarmente di esprimere delle critiche costruttive sulle vostre comunicazioni passate. Sebbene possa sembrare un’attività impegnativa, alla lunga vedrai i risultati. • Attività di gruppo: svolgi un attività collaborativa nel corso della quale ogni partecipante possa contribuire all’analisi di uno scenario. Pianifica un incontro per discutere di un cambiamento ai programmi o al regolamento scolastico. Cerca di tenere alta l’attenzione nel corso dell’attività prendendo spunto dalle teorie e dalle tecniche di cui hai letto. • Diario: rifletti sul ruolo della reciprocità nella comunicazione. Che cosa puoi fare per assicurarti che la comunicazione si muova sul binario della reciprocità e riequilibrare le tue interazioni?
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